Automatische Informationen zum Status Ihres Leistungsantrages
Die Envivas bietet Ihnen die Möglichkeit, automatische Informationen über den Status Ihres Leistungsantrages zu erhalten. Die Information erhalten Sie dabei entweder innerhalb der EnvivasApp oder per E-Mail.
Wenn Sie das Statustracking nutzen und Belege zur Abrechnung einreichen, erhalten Sie von uns einen Hinweis über den Eingang Ihrer Belege und die nachfolgenden Schritte. Dadurch haben Sie stets den Überblick, ob uns Ihre Belege erreicht haben und wie der Stand der Bearbeitung ist. Das Statustracking funktioniert für Leistungsanträge per RechnungsApp oder Post.
Bitte beachten Sie, dass der Service des Statustrackings nur entweder innerhalb der EnvivasApp oder per E-Mail angeboten wird. Eine gleichzeitige Nutzung beider Wege ist derzeit nicht möglich.
Registrierung zur Nutzung der EnvivasApp
Nutzer der EnvivasApp erhalten ein detailliertes Statustracking innerhalb der App – vom Moment der Einreichung des Leistungsantrages bis zum Abschluss der Bearbeitung. Um diesen Service in Anspruch zu nehmen, ist eine Registrierung zur Nutzung der EnvivasApp erforderlich.
Widerruf der E-Mailadresse
Sollten Sie den Service des Statustrackings per E-Mail nicht mehr nutzen wollen, können Sie sich entweder für die Nutzung der EnvivasApp registrieren und so die Statusmeldungen in der Envivas App empfangen, oder Sie widerrufen ganz einfach hier die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse.
Statustracking per E-Mail
Sollten Sie die EnvivasApp nicht nutzen und dennoch Informationen zum Status Ihrer Leistungsanträge erhalten wollen, benötigen wir lediglich eine E-Mail-Adresse von Ihnen, an die wir eine Statusnachricht zu Ihren Leistungsanträgen senden können.
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