Unsere EnvivasApp

Alle Versicherungsnehmer eines laufenden Versicherungsvertrags bei der Envivas Krankenversicherung AG können die App nutzen. Wenn Sie nicht selbst Versicherungsnehmer, sondern in einem Vertrag einer anderen Person mitversichert sind, ist eine Registrierung leider nicht möglich. Der Versicherungsnehmer kann jedoch auch die Rechnungen aller mitversicherten Personen einreichen.²⁾

iOS:

Ihr iOS-Gerät muss mindestens auf die zweitneueste Version des Betriebssystems aktualisiert sein.

Android:

Wir unterstützen immer die neueste und die beiden vorherigen Versionen des Android-Betriebssystems.
In der Regel können Sie die EnvivasApp auch mit älteren Versionen nutzen. Für diese können wir jedoch keinen technischen Support mehr leisten, falls Fehler in der EnvivasApp auftreten sollten.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht garantieren können, dass jedes Gerät mit der App kompatibel ist.

Mit der App können Sie alle Dokumente einreichen.

Ja, Sie können die App auf mehreren Geräten nutzen. Geben Sie bei der Registrierung der weiteren Geräte einfach Ihre bereits bekannten Anmeldedaten ein. Anschließend erhalten Sie an Ihre registrierte E-Mail-Adresse einen Bestätigungscode, den Sie in der App auf dem neuen Gerät eingeben können.

Eine genaue Anleitung zu allen Funktionen der App finden Sie direkt in der App unter dem Menüpunkt "Support" und dann "Hilfe zur App".

Die Nutzungsbedingungen der EnvivasApp finden Sie hier.