Rechnungen einreichen

Für das Beantragen einer Leistung benötigen wir lediglich die Rechnungen. Ein zusätzliches Anschreiben ist nicht nötig.
Erbringt ein anderer Kostenträger (zum Beispiel die TK oder die Berufsgenossenschaft) Vorleistungen, muss dies auf der Rechnung vermerkt werden. In diesem Fall reichen auch Kopien mit Erstattungsvermerken des anderen Kostenträgers.

Senden Sie die Belege unter Angabe Ihrer Versicherungsnummer an die Envivas Krankenversicherung AG, Gereonswall 68, 50670 Köln.

Die Rechnungen müssen folgende Informationen enthalten: Name und Vorname der behandelten Person, Bezeichnung der Krankheit, Behandlungsdauer, Behandlungsdatum, Honorare für die einzelnen Behandlungen. Vermerken Sie bitte Ihre Versicherungsnummer handschriftlich auf den Rechnungen.

In der privaten Zusatzversicherung gibt es auch Leistungen, die eine Leistung der TK aufstocken, vor allem im Bereich Zahnersatz. Rechnet der Zahnarzt den Kassenanteil direkt mit der TK ab, schicken Sie die Rechnung des Zahnarztes bitte an die Envivas.

Wird der Kassenanteil vom Zahnarzt nicht direkt mit der TK abgerechnet, ist die komplette Zahnarztrechnung zunächst bei der TK einzureichen. Diese schickt Ihnen eine Rechnungskopie mit einem Erstattungsvermerk zurück, die Sie anschließend bei der Envivas einreichen können.

Bei umfangreicheren Maßnahmen, zum Beispiel einer aufwendigeren Zahnbehandlung, ist es ratsam, vor Beginn der Behandlung einen detaillierten Kostenvoranschlag einzureichen. Bitte schicken Sie diesen sogenannten Heil- und Kostenplan unbedingt VOR Behandlungsbeginn im Original an die TK. Reichen Sie anschließend eine Kopie bei der Envivas ein.
 

Mit der Envivas-Card weisen Sie sich gegenüber dem Krankenhaus als Kunde der Envivas aus. Das Krankenhaus kann anhand der Envivas-Card dann genau ermitteln, welche allgemeinen Krankenhausleistungen (Pflegesätze, Fallpauschalen usw.) und welche Unterbringungskosten (Einbett- oder Zweibettzimmer) Sie bei der Envivas versichert haben.

Die Vorlage der Envivas-Card hat aber auch noch einen weiteren Vorteil für Sie: Wenn Sie im Tarif KlinikSpezial oder StarterPlus versichert sind, rechnet das Krankenhaus die Leistungen für die Unterbringung direkt mit uns ab. 

Sollte Ihnen die Envivas-Card noch nicht vorliegen, teilen Sie dem Krankenhaus bei der Aufnahme einfach mit, dass ein entsprechender Versicherungsschutz bei der Envivas besteht. Das Krankenhaus wird sich dann zwecks der Kostenübernahmeerklärung mit der Envivas in Verbindung setzen.

Falls Sie vom Chefarzt behandelt werden, schickt dieser die Rechnungen direkt an Sie. Diese reichen Sie der Envivas bitte ein. Eine Direktabrechnung zwischen den behandelnden Ärzten und der Envivas ist leider nicht möglich, da zwischen uns keine vertraglichen Beziehungen bestehen.

Rufen Sie uns an unter 0221 - 27 14 05 70. Wir helfen Ihnen gerne weiter.